kt M모바일 요금제 변경·해지 방법 정리 – 위약금 없이 바꾸는 법까지

kt M모바일 셀프개통하고 요금제까지 골랐다면, 이제 궁금한 게 하나 생기죠.
“혹시 나중에 요금제 바꾸고 싶으면 어떻게 하지?”
“해지하려면 어디로 연락해야 돼?”
“위약금은 없어?”

저도 처음에 그런 걱정이 많았어요. 그래서 직접 확인해보고 정리해봤습니다.
kt M모바일 쓰시는 분들께 도움이 되길 바라요!

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kt M모바일을 처음 알아보는 분부터, 이미 셀프개통을 마친 분들까지!
이 시리즈에서는 개통 → 요금제 선택 → 요금제 변경/해지까지
알뜰폰 사용자에게 꼭 필요한 내용을 순서대로 정리했어요 😊

• ✅ 1편: kt M모바일 셀프개통 방법
  유심 구매부터 개통 절차까지 한눈에 정리!
• ✅ 2편: 2025년 요금제 추천 TOP 5
  가성비 요금제부터 무제한 요금제까지 비교 분석!
• ✅ 3편: 요금제 변경·해지 방법 (지금 보고 계신 글)위약금 없이 바꾸는 법, 고객센터 연결 팁까지 총정리!

 

✅ 요금제 변경은 어디서 하나요?

요금제 변경은 생각보다 간단해요.

• PC에서: kt M모바일 홈페이지 → ‘마이페이지’ → ‘요금제 변경’
• 앱에서: kt M모바일 앱 로그인 → 요금제 변경 탭

 

한 달에 1회 변경 가능하고, 대부분 실시간으로 반영돼요.
다만 이벤트 요금제나 프로모션 적용 상품은 변경 제한이 있을 수 있으니 꼭 확인하고 진행하세요.

👉 요금제 전체 보기 바로가기

 

✅ 요금제 바꿔도 위약금 있을까?

대부분의 요금제는 약정이 없어서 위약금 없이 변경할 수 있어요.
이게 알뜰폰의 가장 큰 장점이죠.

하지만 예외는 있습니다.
사은품을 받았거나 이벤트 요금제를 가입했다면 일정 유지 기간이 있는 경우도 있으니,
고객센터나 마이페이지에서 약관 확인 꼭 하고 변경하세요.

🛑 해지는 어떻게 하나요?

해지는 보통 고객센터 전화로 가장 빠르게 처리할 수 있어요.

• 고객센터: 1899-5000
• 운영 시간: 평일 09:00~12:00, 13:00~18:00
• 홈페이지: kt M모바일 고객센터 → 1:1 문의 가능

 

해지 전에는
📌 잔여 요금 정산
📌 사은품/쿠폰 회수 조건
📌 번호이동 가능 여부 등을 꼭 체크해보세요.

📞 고객센터 연결이 안 될 땐?

• ARS 연결 시 '0번' 또는 '상담사 연결' 반복 선택해보세요.
• 온라인 1:1 문의도 가능합니다: 홈페이지 접속

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kt M모바일은 가성비 좋고 셀프개통도 쉬운 편이에요.
하지만 요금제 변경이나 해지 같은 건 직접 알아보고 처리해야 해서 처음엔 조금 어렵게 느껴질 수 있어요.

이 글이 여러분의 불편함을 줄이는 데 도움이 되었으면 좋겠어요 😊