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최근 KT, KTM모바일(알뜰폰) 사용자들 사이에서
‘소액결제 피해’가 연이어 발생하고 있습니다.더 심각한 건 피해자 다수는 인증 문자조차 받지 않았음에도 결제가 승인되었다는 점입니다.
결제 문자를 받은 것도 아니고, 본인 의지와 관계없이 수천~수만 원이 통신요금에 포함된 것을 나중에야 알아차린 사례가 속출하고 있죠.❗ 이게 어떻게 가능할까요?
- 📱 소액결제 기능이 기본으로 활성화되어 있는 경우가 많고,
- 🔗 악성 링크를 통해 PASS 인증 또는 주민번호/휴대폰번호 입력만으로 결제가 승인되기도 합니다.
- ❌ 추가 비밀번호 입력 없이 결제가 되도록 설정된 경우 더욱 취약합니다.
📍 내 통장에서 돈 나간 건 아닌데, 왜 위험할까?
소액결제는 통신요금에 포함되어 나중에 합산 청구됩니다.
즉, 본인 동의 없이 ‘휴대폰 요금’으로 결제가 이뤄지는 것이므로 명백한 피해입니다.✅ 지금 당장 해야 할 3가지
- KT 또는 KTM 고객센터에 전화해 소액결제 차단 요청 (KT: 114 / KTM: 1899-5000)
- 통신사 마이페이지 또는 앱에서 소액결제 한도 0원으로 설정
- PASS 앱 → 설정 → 인증 알림 ON + 인증 잠금 설정
🚨 피해 발생 시 이렇게 대응하세요
- 1️⃣ 결제 내역 문자 또는 고지서 캡처
- 2️⃣ 결제처(게임, 콘텐츠사 등)에 환불 요청
- 3️⃣ 국민신문고 또는 KISA(한국인터넷진흥원)에 피해 신고
- 4️⃣ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 접수
💬 실제 피해자 증언
“저는 인증 문자조차 받지 않았어요. 그런데 결제가 됐고, 요금 고지서를 보고 알았습니다.”
“KTM 쓰고 있는데 알뜰폰이라고 방심했다가 피해 봤습니다. 환불도 안 됩니다.”
📌 꼭 알아두세요!
- ✔️ 소액결제는 별도 앱 없이도 결제 가능한 구조
- ✔️ 문자 인증 없이도 승인된 사례 다수
- ✔️ 알뜰폰 사용자 피해 집중 (특히 KTM모바일)
“난 괜찮겠지”는 금물
본인 명의 휴대폰이 있다면 누구나 피해 대상이 될 수 있습니다.
지금 바로 소액결제 차단 설정하고, 가족들에게도 꼭 알려주세요.'생활꿀팁' 카테고리의 다른 글
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